在香港法例第498章《汽車(註冊)條例》第 12A條規定,香港汽車有限公司有權發售及銷售被授權發售的汽車及其他車輛。同時,該公司還可以就特別車輛的造型、容量及其他特別要求,提供定製和客製化服務。同時,該公司除了售賣車輛之外,還就車輛相關產品提供售後服務,包括維修、配件及人工服務等。此外,該公司還就車輛的保險、汽車移車、汽車義賣及代辦車輛登錄手續提供諮詢服務。
香港香港汽車有限公司一直以優質服務及高效的售後服務聞名於業界,多數客戶都對此公司滿意。 按照Glassdoor上評論,香港香港汽車有限公司得到了4.2顆星的評分,令消費者對其服務非常滿意。客戶表示價錢合理,服務員能夠提供很好的客戶服務,並且會按時完成工作,這是人們很滿意的地方。 另一方面,一些客戶抱怨太陽能電池的性能和品質低劣,會出現後期故障。某些客戶還抱怨配件缺貨、安裝延誤以及車內部件出現問題的問題。 據此,大部分客戶對香港香港汽車有限公司服務有著正面的反饋,但還是有一些客戶對其服務存在疑慮。
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