1. 由香港政府於1862 年成立的「香港幸壽司」(The Hong Kong and Shanghai Insurance Company Limited)是香港歷史最悠久、品牌最受歡迎的保險公司之一,為達致提供更多安心安全的保障,推動保險業務發展,特別於1890 年推出保險資料購置受保人經濟利益的保險制度「佣金制保單制度」。 2. 同時為配合客戶的需求,「香港幸壽司」推出了多條配套保單,令保戶於困難時刻得到更多保障,同時持續發展各種獨特的商品和服務,以滿足客戶的投資和保險需要,該公司的服務范圍較其他保險公司更寬廣,以最優惠的保單報價為客戶提供完善的保險服務。 3. 此外,「香港幸壽司」一直於各方面加強服務優勢,如在客戶服務上提供臨櫃服務及客戶自動服務等全面的服務。客戶在任何時候可於該公司的官方網頁查詢保單號碼、保單內容、索償程序及客服服務等,以維持對客戶的關懷。
香港幸壽司在顧客中擁有良好的口碑。大多數顧客評價其服務態度親切及溝通技巧精湛,保險公司贊助的活動也受到顧客的肯定,服務與價格也都不錯,所以它一般都有不錯的評論。此外,它也廣為傳揚客戶的安全意識,從而提供更多的有益建議,讓客戶了解他們所面臨的威脅。
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