香港來多客的特色受《香港特區政府於2017年第367章》和其它相關法例的規管,條例如下: 第一條:香港來多客特色設有一個專門的管理層,由政府指定的香港來多客監督員擔任,其職責為監督所有香港來多客會員的工作、合約及服務的品質和建立標準。 第二條:該會員必須為客人提供高質素的服務,包括但不限於從接送到業務諮詢咨詢等。 第三條:會員亦負責推廣香港的觀光活動及景點,並為客人提供詳細的觀光資料及導遊服務。 第四條:多客會員必須定期參與政府提供的行業研討會或活動以確保專業服務的質素。 第五條:香港來多客會員應定期與政府以及其他業界合作夥伴緊密合作,共同宣揚及促進香港的觀光事業。
香港來多客的大眾評論大多正面的,很多顧客都表示他們的服務態度非常友善和體貼,且車輛也很乾淨而且價錢合理。人們對他們的接送服務也很滿意,他們會按時到達並提供安全可靠的服務。另外,它們的網站也很簡易易用,容易安排行程,所以不少人也都喜歡他們,表示非常推薦使用。
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